あん心保険とは

ここでは当代理店の特徴についてご説明いたします。大きな特徴としては以下になります。

〇総合保険代理店であること
〇豊富な経験と高い知識力
〇地域密着型
〇お客さまの目線に立った対応

総合保険代理店であること

私たちの強み現在、あん心保険は”総合保険代理店”として多くの保険商品を取り揃えております。法人のお客様から個人のお客様まで幅広いニーズにお応えできるよう、これからもより一層、総合保険代理店として活動をして参ります。総合保険代理店だからできることがあり、これこそが当代理店の一番の強みでもあります。

現在、数多くの保険会社があります。損害保険会社、生命保険会社、共済会社などあわせるとその数は非常に多く、各保険会社の商品を見てみるとそれこそ膨大な数の保険商品が存在します。そして、これら保険商品の中には確実にあなたのニーズを満たす保険商品はあります。また各社それぞれに特徴があったりするのですが、それらをすべて行えるのが総合代理店の最大の強みです。

例えば、A社とB社で同じような保険商品がある場合は比較することで安保険料を知ることができたり、C社では引受けのできないことでもD社であれば引受けができたり、また、あなたのニーズを満たす保険商品がE社になくてもF社にはある・・・というように、必ずあなたの納得できるご提案をすることが可能です。

また、これからの時代を考えると、1人でも多くのお客様に選んでいただけるよう今後もより一層、総合代理店として成長をしてくことがあん心保険の使命だと感じています。

先にお伝えしたように、保険会社各社で同じような(似たような)保険商品というのはございます。こういった場合、単純な話ではありますが同じような保障(補償)内容であればやはり保険料は安いほうが良いのではないでしょうか?

当社では現在、多くの保険会社を取り扱っております。そして多くの保険会社の商品を取り扱えるからこそ各社の保険料を比較していただくことが可能です。
今でも昔からの付き合いなどで保険会社一社の内容や保険料しかご存知ない方も多くいらっしゃいます。それ自体が悪いわけではありませんが、保険商品も以前に比べると非常に進化していますので他社の情報を知ってみることは良いことではないでしょうか?

すべてに当てはまる話ではありませんが、現在の保険料が大幅に下がるケースもあります。特に法人さまの場合、そういったケースに当てはまる場合が非常に多いです。

実際に各社の見積書をご提示して比較を行っていただくと驚かれるお客さまも非常に多いのですが、逆にいうと他社の情報をそれだけご存知ないということの現れだと感じます。

私たちの強みぜひ一度、他社の保険料をご覧になってください。採用されるかどうかは別としても他社の保障内容、保険料を知っておくことは良いことだと思います。各社のお見積もりはもちろん当社でお出しすることができますので、お気軽にお申し付けください。

例えば法人さまなどに多い話ですが、業種によっては保険会社では引受ができないケースというのもあります。ですが、色々調べてみると引受けを断られた場合でも保険会社を変えれば引受が可能な場合もあります。(もちろん個人分野にもいえることです。)

そして実際に引受を断られた場合、あなた自身で引き受けてくれる保険会社を探す必要がありますが、そのような時間をかけることが現実的にできないケース、また、時間があったとしても面倒くさいと感じる方もいるかと思います。そんな時に相談できる窓口が1箇所で各保険会社の情報が分かるとすればいかがでしょうか?

まさに、こういった部分も総合代理店の強みでもあります。
引受けに関しても当社にご相談いただければ、取り扱っている各保険会社に連絡を取り引受けのできる保険会社を探すことも可能ですし、また、その中でも一番条件の良い保険会社をご案内することも可能です。

ニーズもそれぞれ。個人であっても環境によって異なりますし、法人の場合であっても各業種や状況によってニーズは確実に異なります。保険会社によってはあなたのニーズを満たす商品がない場合もあるのです。

このような場合も同じで、あなたのニーズを満たす商品がない場合は他社の商品をあなた自身が探さなくてはいけません。この時にもあなた自身が動く労力を考えるとやはり、窓口が1つでそれらの情報を得られるほうがあなたにかかる労力は少なくてすみます。

このように、お客さま自身に極力負担がかからず且つ、最適な保険商品のご提案ができることも総合代理店ならではの強みだと考えます。

現在はインターネットの普及でお客さま自身が情報を収集することが安易となりました。また、それに伴い保険会社や保険代理店もお客様に選ばれる時代になっていることは間違いありません。
私たちがお客さまを選ぶ時代ではなく、お客さまが保険を相談する代理店(担当者)を選ぶ時代です。
そんな時代だからこそあん心保険は常にお客さまから選び続けていただけるよう今後ももっともっと進化をしていくことが使命だと感じています。

お客さまに対して最善のご提案ができるよう今後もより一層、総合代理店として成長していくつもりですし、あらゆるニーズにお応えできるよう常に情報収集に努め旬な情報を提供し続けていくことをお約束いたします。

実際に現場でお客様に接すると良くお聞きするのが各商品で担当者が異なるというケースは少なくありません。(特に法人様の場合は顕著です。)そして、窓口が複数あることで何かあった際の連絡先が分かりづらい・・・このようなお話は本当によくお聞きします。

担当窓口が多いということは、そのぶん管理も煩雑化するということ。急を要するときなどの連絡先が分かりづらければそれこそ本末転倒です。そう考えると、保険の担当というのは一社であるほうが望ましいのではないでしょうか?

あなた(御社)にとって何かあった際、『保険のことはあん心保険さん!』というように窓口が1つになることで、何かあったときの対応などもよりスムーズに行えます。

また、先にお伝えしたとおり、あなた(御社)のニーズを満たす保険商品は必ず当店にございます。どういったニーズにもお応えできるよう商品のラインナップは豊富ですので、是非あん心保険を有効にご活用いただければと思います。

現在、保険のことや担当窓口のことなどでお悩みの方はお気軽にご相談ください。精一杯のご対応をさせていただきます。

豊富な経験と高い知識力

私たちの強み現在、あん心保険は全体で約15名。損害保険担当、生命保険担当と各分野にそれぞれ強い営業がそろっております。また、営業それぞれはこの業界に長年身を置くものばかりです。

営業の多くが損保会社出身ということもあり、損保については知識から事故対応までトータルして圧倒的な自信を持っております。

損害保険は必ず事故が絡むもの。時には迅速かつ的確なアドバイスが必要なケースもございます。そんなときでもあん心保険はグループ全体での連携はもちろん、各保険会社の担当者などとも連携を取れるシステムを作っております。

また生保についてもスペシャリストは在籍しております。個人の方であれば掛け捨ての商品から運用系の商品、また法人様であれば会社のいかなる未来にも対応できるようなご提案が可能かと思います。

このようにあん心保険は法人個人問わず、ありとあらゆる状況に対応できる体制を整えておりお客様のニーズに確実にお応えできると自負しております。また現在、在籍しているメンバーは皆長いキャリアを持っているものばかりですので何なりとご相談ください。

豊富な経験というのは必ず様々な現場で活きてきます。過去にどれだけの経験をしているかによってご提案する内容にも説得力がでてくると思っております。あん心保険では、これまでの過去の豊富な経験をもとにお客様にとって最高のご提案をすることを心がけております。

経験しているからこそ伝えれること、そして経験しているからこそ自信を持ってお客様にお伝えすることができるもの。これまでの豊富な経験を、現在のあん心保険グループ全体の営業活動に反映させています。

また、様々な経験はグループ全体での会議でも常に共有されます。そして、その時々の旬な情報もいち早く業界から入るような体制も整えております。こういった経験から得たもの、保険会社から入るタイムリーな情報をいち早く一人でも多くのお客様に還元する想いで日々の活動を行っております。

昔から『知識は財産』というふうに言われていますが知識だけでは不十分。これまで学んできた知識に先ほどの”経験”をあわせて”知恵”にすることで、それらが”付加価値”となります。そして、この付加価値をお客様にお届けする意識を常に心がけております。
現代において保険という商品は、経験とそれら経験から得た知識を”知恵”に変えてご提案することが求められています。ありきたりの情報であれば今はインターネットを活用すればすぐに収集できる時代です。逆にいえば、当たり前のことだけを伝えるのであればそれは人じゃなくても良いということ。

今はこのような時代です。だからこそ、”この代理店(担当者)だから得ることのできた情報”というように、そこでしか得ることのできないような”付加価値”をお客様にお届けしていかなければいけません。

あん心保険は、これからも時代にあった最善の方法をお客様にご提供していけるよう常に進歩していくつもりでございます。時代が進歩すれば時代にあわせてあん心保険も進歩していきます。

地元で20年以上、地域に密着して事業を行なってまいりました。周辺環境や地域の特性など、地元だからこそ把握していることを生かし、きめ細かいサービスを提供いたしております。また現在は、支店の拡大にも注力しており、紀南地域全体をあん心保険ネットワークで結べるよう今後も精一杯の努力をしてまいります。

地域密着型

私たちの強みあん心保険グループは和歌山県西牟婁郡上富田町を拠点とし、2018年11月現在では、田辺地域、龍神地域に支店を構え活動させていただいております。事務所を細分化し極力その地域に根付いて活動しているスタッフを配置しております。

この各地域にスタッフを配置するという姿勢は今後も変わることはありません。常にその地域の方からのご要望に迅速にお応えできるようにするため、やはり地域密着型でのサービスは継続させていくことがお客様のためになると考えております。

また、地域密着型で活動することのメリットはお客様と当店双方にとって大きなメリットがあると考えております。その理由が以下になります。

地域密着型にこだわっている一番の理由はまさにこの部分になります。
『スピーディーな対応をするため』
損害保険にしても生命保険にしても私たちにご連絡をするということは何らかの事案が発生したからに他なりません。そして、保険というのはそういう時にこそ力を発揮する商品だと思いますし、私たち営業の現場で生きる人間もまた、そんな時にこそお客様の力にならなければなりません。だからこそ、それぞれの地域に支店を構え、いかなる状況にも迅速に対応できる体制を整えさせていただいてるというわけです。

お客様と様々なお話をすると、よく『担当者(代理店)の対応が悪い』というお言葉を頂戴いたします。何かあった時にこそ力にならなければいけない立場である我々が、そういった時に力にならない(なれない)というのでは意味がありません。

あん心保険では、お客様にとって満足のいくご対応をすることを一番に考え、現在も地域に根付いて活動をさせていただいております。

〇保険の見直しやご相談
〇事故対応
〇保険金請求

私たちの強みどんなことでもスピーディーに対応させていただき、お客様とのより良い関係を築いていくことを一番に考え、今後もそういった想いで日々の活動を行ってまいります。

損害保険もそうですが、特に生命保険については人生の中で真剣に考えることはそうありません。だからこそ、保険の見直しを考えることがあれば、まさにそれは保険の見直しのベストなタイミングといえると思います。

また、契約までは一生懸命だったのに契約後はさっぱり・・・。そんなお声もよく頂戴します。何かあったときにこそ迅速な対応をしなければいけないのにもかかわらず。

やはり保険を取り扱うもとのとして、何かあったときなどの対応は特に重要視しなければいけません。そんなときに迅速な対応ができる体制をあん心保険では整えております。

保険は契約してからスタートです。損害保険にせよ生命保険にせよあなたの大切なお金を預かる者として、”対応”という部分についてはあん心保険のメンバー一同で大切にしていることですので、現在の担当者(保険代理店)に疑問をもたれている方は是非ともお気軽にお声がけください。

お客さまごとにきちんとお時間をとり、丁寧なご説明を心がけております。専門用語などは極力控え、お客様に分かりやすいご提案を常に心がけております。お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございませんので安心してご相談ください。

保険用語というのはむずかしい言葉が非常に多い業界です。だからこそ、より分かりやすい言葉で伝え、今後も納得していただくことに努めてまいります。

お客さまの目線に立った対応

私たちの強み保険(損害保険、生命保険)を扱う立場として今回の”お客さまの目線に立った対応”という部分はとても大切な部分だと思っております。お客さまの立場から考えれば『当然』だと思われるでしょう。

しかし、お客さまとの面談のなかで様々なお話を聞かせていただくと未だに売り手(販売者)目線の営業マンの方が多いことを感じます。

保険というのは本来、お客さまの悩みやニーズに応えるためのもの。であれば、まずはお客さまの現在の悩みやニーズをお聞きして俯瞰してみる。その上でお客さまの悩みやニーズを解決できる保険商品のご提案をしなければなりませんが、そういった重要な部分を無視して販売者の売りたい商品を勧める保険営業マンが後を絶ちません。これでは、お客様としては心から納得がいくはずもありません。

あん心保険グループでは、こういったことのないよう、まずはお客さまの悩みやニーズをお聞きし、その上で保険設計をさせていただくことを心がけております。

業種によって悩みやニーズは様々であり必ずしも顕在化されたものだけがニーズとも限りません。もしかすると潜在的なことのほうが本当のニーズになることも十分にあり得ます。そういった大切な部分をまずは把握させていただく作業から行わせていただきます。

先にお伝えしたように、悩みやニーズというのはお客さまによって実に様々です。補償(保障)内容に対するものなのか?それとも保険料に対するものなのか?それとも保険の担当者に対するものなのか?

まずは、そういった現在の悩みを教えていただければと思います。まずはそこが重要ですよね。実際の事例なども踏まえて私たちあん心保険グループではどのようにご対応させていただくかをご紹介いたします。

現在の補償(保障)内容がどうなっているのか?というふうに感じていらっしゃる方は非常に多いものです。これは法人様でも個人様のどちらにも言えることです。実際に長い間、補償(保障)内容の確認作業をされていない・・・という方も実に多いです。営業の現場でも本当によくそういったお話をお聞きします。

補償(保障)内容の確認作業をされていないために把握もできておらず、いざという時に焦ってしまう・・・そんな結果を招いていらっしゃるお客さまが非常に多いです。これでは、毎月毎月なんのために高い保険料を支払っているのか分かりません。

実際に補償(保障)内容の把握ができておられないお客さまは本当に多いものです。では、あん心保険ではどのようなご対応をさせていただくのか?というと、

まずは現状の補償(保障)内容について証券をもとに分析しお客さまへお伝えいたします。そして、その内容が現在の悩みに合致しているのかを共有します。そこから実際に不足していると思われるもの、逆に必要ないと思われるものを共有してご提案の必要があればご提案をさせていただきます。

こちらの”保険料”という部分を悩んでいらっしゃる方も実に多いです。特に法人様の場合は少しでも経費を削減したいという企業様がほとんどですが、実際には同じような補償(保障)内容で現在の保険料よりも大幅に保険料を抑えることが可能であるにもかかわらず、そういった情報をご存じありません。

実際にこれまでにも現在加入している保険会社”以外”の見積書をご提案してその差に驚かれた企業様も非常に多いです。それだけ法人様の保険は保険料の”差”が顕著に表れます。

これまであん心保険では数多くの企業様に保険の販売をさせていただいております。そのなかで保険料を抑えたいというお客さまも非常に多く、そして実際に切り替えをしていただいております。

それもあん心保険が”総合保険代理店”だからできることであると自負しておりますし、実際にお客さまからもそのようなお声をかけていただく機会が非常に多くなりました。

保険料を抑えたいと思われている方であれば必ずお役に立てると思います。また数多くの保険会社の保険料の比較も一度にしていただくことが可能です。

時間というのは皆に平等であり、とても貴重なもの。その貴重なお時間を無駄にしないためにもあん心保険をご活用ください。きっとあなた様のお役に立てると思います。

実はこの”担当者”に対して悩んでおられる方も意外と多いです。よく、こんな話を聞きます。
『保険を契約するまでは一生懸命だったのにね・・。』

また、特に損害保険の場合、”事故”が付きものであり、そのために保険に加入していただくわけです。ただ、肝心の対応が今ひとつ・・・そんなお声を聞くことも多々ございます。せっかく高い保険料をお支払されているのですから、やはり何でも相談できフットワークの軽い担当者が望ましいのではないでしょうか?

保険というのは加入してからどのようにお付き合いをしていくのかが非常に大切です。時代の流れとともに保険商品も進化していきますし、そういった旬な情報をお伝えしていくのも我々『保険代理店』の使命だと思っております。

常にお客さまの悩みを把握し続け必要な情報提供に努めていくこと。これからの時代、今まで以上に重要なポイントになってくると思います。同時に我々『保険代理店』も時代とともに成長していく必要があります。

あん心保険も常に時代とともに進化していきますし、そういった想いで全スタッフが日々の業務をさせていただいておりますので、現在の保険担当者に不満をお持ちの方やお悩みの方は是非ともあん心保険をご活用ください。

今回の”お客さま目線”という部分は普通に考えれば当たり前のことです。ですが、その”当たり前”のことができていないのも保険業界の現状です。

保険は”もしも”に備えるもの。そういうときに効力を発揮しないものであれば加入する意味がありません。

ただ、多くのお客様とお話しをさせていただくと本当に必要な補償(保障)になっていなかったり不要なものが付いていたりと、まだまだ売り手目線になっている部分も非常に多いです。

そうならないためにもあん心保険を有効にご活用ください。様々なニーズにお応えできる体制もスタッフもそろっております。そして、当たり前のことを当たり前にきちんとできるよう今後もよりお客様の目線に立ち活動していくことをお約束いたします。